国际货代行业卖的是商品,只不过这种商品是无形的服务,不是实体化的产品。那如今的“乐快物流”的业务员如何去开发客户呢?能不能借鉴下互联网思维呢?以前拜访客户,是依靠拜访,电话这些传统手段。费时,费力,费钱。当然,不可否则,登门拜访,效果是最好的,成本也最高。其次是电话,成本最小的是QQ和论坛开发。
就好像别人说网上找的对象都不靠谱一样,许多人对网上找货代,也是充满戒心。觉得网上骗子多,容易被坑。还是喜欢朋友介绍,或者其他渠道认识的。就像两会上谈到,网购的假货问题,说网店做些夸大宣传,商品照片和实物严重不符,欺瞒消费者,退货困难。诚然,网店确实有许多坑爹的,但也有做的好的。不能一概而论,而货代销售,有行业专家预测今后也会走入互联网时代,货代业务们更多的开始在QQ上询价,报价,开发客户了。而客户也不排斥了。随着80后,90后普遍走上出口工厂,贸易公司的核心岗位,我们以后开发的客户,都是些20多岁,30多岁的年轻人了。他们的QQ,微信,微博玩得很好,反而不喜欢电话沟通。传统的货代销售方式,将逐步改变。一起做销售,要会喝酒,要会陪打麻将。但以后估计,这些都会慢慢改善。不会喝酒,不会打牌的业务员,也能凭专业性做好货代业务。以后的市场将更加透明,猫腻减少,大家进入自由竞争时代。
现在货代行业竞争激烈,利润越来越薄,从经济学角度看,这不是坏事。市场这只看不见的手,正在进行资源配置,通过洗牌,大浪淘沙,留下一片优质的货代企业。有人说货代业务员不好干,钱少不说,还累死。但从经济学角度看,既然这个行业这么苦,为何每年还要这么多新的货代公司成立呢?每年还要那么多业务员入这行呢?大家都不是傻子吧。证明货代这行的激烈竞争程度还没有到水生火热的程度。还是大家都可以接受的。
将来的货代,或者是未来十年的货代业,拼价格依然是主流,而我们“乐快物流”仍愿意血拼十年,为客户提供更好性价体验。